İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nun konusu, ALICI'nın https://www.monovie.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tüketicinin bilgilendirilmesidir.
SATICI BİLGİLERİ
Unvan: Şafak Gülseven
Adres: Bahçelievler Mahallesi Kirişhane Caddesi Numara: 136 Daire: 1 Telefon: 0 850 307 12 31
E-Posta: [email protected]
ALICI BİLGİLERİ Siparişin sonlanması aşamasında sisteme girilen Ad, Soyad, Telefon ve Adres bilgileridir.
SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER VE FİYAT
Malın/Ürünün/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin sonlandığı andaki gibidir.
Ürün Toplam Bedeli:
Kargo Ücreti:
Ödenecek Toplam Tutar (Vergiler Dahil):
Tüm fiyatlara KDV dahildir.
ÖDEME VE TESLİMAT
-Ödeme, ALICI'nın tercih ettiği ödeme yöntemi (Kredi Kartı / Banka Kartı vb.) ile sipariş anında tahsil edilir.
-Ürün, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde (genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir) ALICI'nın belirttiği teslimat adresine teslim edilir.
-Kargo firmasının teslimat süresi, ALICI'nın bulunduğu bölgenin uzaklığına göre değişiklik gösterebilir. Belirtilen süreler tahmini olup, mücbir sebepler dışında zamanında teslimat esastır.
CAYMA HAKKI
ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta olarak bildirimde bulunulması şarttır.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi gereğince, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ürünler.
-Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar.
-Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar.
-Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler. (Örn: Kremler, serumlar, makyaj malzemeleri, maskeler vb.)
-Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.
ALICI, kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde ambalajın açılması durumunda iadenin sağlık ve hijyen kuralları gereği mümkün olmadığını kabul eder.
ŞİKAYET VE ÇÖZÜM YOLLARI
ALICI, siparişiyle ilgili şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.
ALICI, işbu formu elektronik ortamda onaylayarak; Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ön bilgilendirmesini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.